Резюме: Менеджер по работе с клиентами

РЕЗЮМЕ

Образование
Московский государственный лингвистический университет
Факультет: ИМОиСПН
Направление: зарубежное регионоведение
Год окончания: 2027

Опыт работы
Про Интерактив
Менеджер по работе с клиентами / координатор мероприятий
Помогала в организации мероприятий и взаимодействии с участниками. Работала с переписками, уточнением информации и решением организационных вопросов. Поддерживала связь с клиентами и участниками на разных этапах подготовки мероприятий.

Что входило в задачи:
— общение с клиентами и участниками в мессенджерах
— координация организационных моментов
— сбор и передача информации
— помощь в подготовке мероприятий
— работа с большим количеством сообщений и запросов
— контроль сроков и текущих задач

Также участвовала в организации встречи для бьюти-мастеров. Занималась поиском участников, общением в переписках и консультированием по условиям участия. Помогала с продвижением мероприятия и сопровождением участников.

Навыки
— грамотная письменная речь
— деловое общение и переписка
— работа с клиентами
— умение быстро находить общий язык с людьми
— внимательность к деталям
— работа в режиме многозадачности
— ответственность и организованность
— уверенное пользование Google Docs, Excel
— быстро обучаюсь новым программам и сервисам
— опыт удалённой работы

О себе
Спокойно работаю с большим количеством информации и переписок. Умею поддерживать порядок в задачах и соблюдать сроки. Ответственно отношусь к работе, быстро включаюсь в новые процессы и стараюсь всегда быть на связи с клиентами и командой.