Специалист поддержки пользователей (удаленная работа)

3 июля 2026

Уровень зарплаты:
з.п. не указана
Требуемый опыт работы:
Не указан

Вакансия: Специалист поддержки пользователей

Описание вакансии

Astrum Entertainment российский разработчик и издатель ПК-игр. В портфель компании входят такие проекты, как Warface, Archeage, LOST ARK, Perfect World, Аллоды Онлаи н и многие другие. С декабря 2022 года входит в совместное предприятие с компанией Innova, которая специализируется на локализации и оперировании ПК-игр на территории России.

Задачи:

  • обработка запросов пользователей на русском языке;
  • мониторинг состояния игровых сервисов.

Требования:

  • внимательность, обучаемость, пунктуальность, исполнительность;
  • умение грамотно и четко излагать свои мысли в письменной и устной форме;
  • большой игровой опыт (в первую очередь многопользовательские ПК-проекты);
  • высокий уровень компьютерной грамотности.

Мы предлагаем:

  • расширенный ДМС со стоматологией с первого рабочего дня;
  • полностью удаленная работа;
  • 100% оплата больничного в течение 30 дней;
  • материальный бонус при рождении ребенка, ведение беременности, ДМС и подарки детям;
  • телемедицина и медицинская поддержка 24/7;
  • полис страхования от критических заболеваний;
  • программа благополучия сотрудников, включающая работу с психологом, финансовые и юридические консультации;
  • материальная помощь в особых случаях;
  • занятия английским языком;
  • корпоративные скидки;
  • дополнительное профессиональное обучение;
  • компенсация затрат на спорт занятия в фитнес-клубе, индивидуальные тренировки и участия в соревнованиях.


Посмотрите похожие вакансии

Специалист поддержки (IT, чаты)
Компания: Keepcode
Зарплата: от 40 000 до 60 000 руб.
Администратор 1С / специалист поддержки
Компания: The Core
Зарплата: от 100 000 до 120 000 руб.