Оператор по звонкам клиентской базы (квалификация клиентов) (удаленная работа)

Вакансия: Оператор по звонкам клиентской базы (квалификация клиентов)

Описание вакансии

Мы рекламное агентство, на рынке с 2014 года.
Сейчас усиливаем отдел продаж и ищем специалиста, который будет работать с нашей базой клиентов (CRM) и выявлять тех, кому сейчас реально нужна реклама.

Задачи:
Звонки по готовой базе (без поиска клиентов)
Выявление текущей ситуации у бизнеса:
используют ли рекламу
есть ли поток клиентов
есть ли потребность в продвижении
Квалификация клиентов (теплый / холодный / нецелевой)
Передача теплых лидов менеджеру / руководителю
Ведение CRM (фиксирование статусов и заметок)

Это НЕ:
не холодные продажи в ноль
не закрытие сделок
не поиск клиентов
не работа с рекламными бюджетами напрямую

Что нужно уметь:
спокойно разговаривать по телефону
задавать простые вопросы
не бояться отказов
быть внимательным к деталям
уверенно работать с АМО CRM

Будет плюсом:
опыт в колл-центрах / продажах / операторах
понимание B2B
опыт работы с CRM

Условия:
Удалённая работа
График: 5/2 (гибкое время)
Обучение 1 3 дня
Оплата: фикс + бонус за результат

KPI (ОЧЕНЬ ВАЖНО ПРОСТО И ПРОЗРАЧНО)
1. Активность
120 звонков в день

2. Качество диалогов
от 30 живых разговоров в день (от 1 минуты)

3. Квалификация
В день:
от 3 теплых

4. CRM
100% заполнение карточек
обязательная сегментация каждого лида в воронке продаж АМО СRM

СИСТЕМА МОТИВАЦИИ (ПРОСТАЯ И ЧЕСТНАЯ)
ОКЛАД 30 000 рублей
+333 за каждый квалифицированный теплый лид
Средняя зп от 50.000 тысяч рублей.

ВАЖНЫЕ ПРАВИЛА
Оплата зависит не от разговоров , а от качества лидов
Цель не звонить много, а находить живых клиентов
Работа полностью прозрачна через CRM