3 июля 2026
О компании:
Мы динамичная финтех-компания, выдаём онлайн-займы и развиваем собственные продукты на стыке финансов и технологий. Ценим человечное отношение и профессиональный подход к возврату задолженности. Присоединяйтесь к команде тех, кто умеет договариваться и помогать клиентам вернуться в график платежей.
Чем предстоит заниматься:
Вести переговоры с клиентами, имеющими просрочку по договорам займа.
Напоминать о необходимости внесения платежа, консультировать по условиям договора.
Помогать подобрать комфортный способ и сроки возврата к графику (реструктуризация, продление).
Вести результаты в CRM.
Важно: вы не просто звоните и требуете , а помогаете людям выйти из сложной финансовой ситуации, сохраняя их лояльность к сервису.
Мы предлагаем:
Полностью удалённая работа, оформление по договору.
Стабильные выплаты 1 раз в месяц, понятная система начисления.
Прозрачная мотивация: премии за качественные показатели (доведённая до оплаты задолженность, соблюдение стандартов диалога), бонусы лучшим, возможность 13-й зарплаты, индивидуальные бонусы за результаты.
Карьерный рост: за 3 4 месяца стабильных результатов можно стать старшим специалистом или супервайзером.
Дружный коллектив, поддержка наставника, регулярные корпоративные мероприятия.
График смен 5/2 на выбор: дневные (12:00 22:00) или ночные (01:00 11:00), время Московское. Перерывы и обед включены в смену.
Что нужно для работы:
Ваш ПК или ноутбук (Windows 10/11).
Проводная гарнитура и стабильный интернет.
Отдельное тихое помещение, где вас не отвлекают.
Грамотная речь, чёткая дикция, умение спокойно реагировать на возражения и отрабатывать их.
Базовые навыки работы с ПК и офисными программами.
Приветствуется:
Опыт взыскания, опыт работы на телефоне в банке, МФО или контактном центре.
Навыки ведения переговоров с проблемными клиентами.