Мы ICL SOFT, часть большой команды ICL одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках специалистов поддержки пользователей. Мы активно используем современные инструменты для удаленной работы и ищем нового коллегу, который комфортно чувствует себя в онлайн-команде и ценит эффективную коммуникацию. Кого мы ищем:
Уверенный пользователь ПК (офисные программы, CRM) с грамотной устной и письменной речью, навыками делового общения.
Приветствуется и будет плюсом:
Опыт работы в call-центре, технической поддержке.
Чем вы будете заниматься:
Консультировать клиентов по входящим звонкам;
Регистрировать заявки в CRM-системе;
Информировать клиентов о статусе и результатах рассмотрения обращений.
Чем мы можем Вас заинтересовать :
Удобный график 2/2 или 5/2;
Удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
Соблюдаем ТК РФ, полностью "белая" заработная плата;
Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня в графике 5/2;
Наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
Непрерывное совершенствование - корпоративное обучение, внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
