3 июля 2026
Мы-одно из направлений успешного бизнеса в сфере интернет торговли. Занимаемся продажей стульев.
ВНИМАНИЕ! Рассматриваются кандидаты с опытом работы в отделе контроля качества, на Wildberries от 1 года (обязательно).
Что предстоит делать
Сопровождать клиентов в чатах Wildberries: оперативно решать вопросы и устранять проблемы покупателей.
Работать на повышение оценки: переводить негатив в конструктив и повышать общий рейтинг карточек.
Внедрять инновации: активно использовать ChatGPT и сервисы автоматизации для ускорения ответов без потери качества.
Анализировать: собирать статистику по обращениям и предоставлять отчетность руководству для улучшения продукта.
Кого мы ищем
Специалиста с опытом работы в отделе контроля качества, на Wildberries от 1 года (обязательно).
Продвинутого пользователя ИИ, ChatGPT, который активно использует в работе автоматизированные сервисы такие как Sellzilla и подобные.
Профессионала с высокой скоростью печати и безупречной грамотностью.
Человека, способного быстро и четко обрабатывать информацию, не дожидаясь напоминаний.
Стрессоустойчивого сотрудника, который умеет сохранять продуктивность при работе с негативными отзывами.
Нам точно не подойдёт кандидат, если
не имеет опыта работы именно с площадкой Wildberries;
вы предпочитаете работать по старинке и не готовы осваивать ChatGPT/сервисы автоматизации;
допускает грамматические ошибки или медленно набирает текст;
эмоционально выгорает при работе с претензиями и негативом;
планирует совмещать работу у нас с другими проектами или подработками.
Условия работы
Заработная плата от 45 000 до 70 000 рублей на руки.
Испытательный срок: 3 месяца (оплата на этот период 45 000 рублей на руки).
Тип занятости: полная занятость.
График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
Формат работы: полностью удалённо, можно из любой страны (РФ/Беларусь)