Менеджер по опросам (удаленная работа)

Вакансия: Менеджер по опросам

Описание вакансии

ChinaToday это сервис для предпринимателей по закупке товаров в Китае. С 2014 года мы помогаем развиваться товарному бизнесу в РФ за счет выгодного процесса закупок товаров в Китае.

В 2024 мы выросли более чем в 2 раза в объемах продаж и не планируем останавливаться! Мы ставим перед собой задачу не только увеличить прибыль, но и постоянно поддерживать высокое качество сервиса для клиентов. В связи с этим мы ищем Менеджера по опросам.

Что нужно будет делать:

• Ежедневно осуществлять звонки по скриптам нашим клиентам, которые делали у нас заказ (ориентировочно 100 звонков в день. В первый месяц - 50 звонков);
• Детально записывать ответы и рекомендации клиентов во время звонка;
• Ежедневно заполнять отчеты с обратной связью от клиентов;

Что мы предлагаем:

• Стабильность и надежность. Наши сотрудники могут рассчитывать на своевременную выплату заработной платы, на честное отношение и развитие внутри компании;
• Конкурентную заработную плату: 50000р (оклад 40000 рублей + ежемесячная премия: 10000);
• Полностью удаленную работу. Вы можете работать из любого уголка мира;
• График работы : 5/2 с 9 до 18;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ ;
• Обучение . Мы предоставляем обучающие программы и каждую неделю даем экспертную оценку звонков с рекомендациями для вашего роста;
• Предоставляем IP телефонию;
• Возможность непрерывно развиваться. У нас есть внутренняя библиотека знаний и обучающий портал для каждого сотрудника.
• Работу в молодом и энергичном коллективе. Средний возраст сотрудников: 30 33 года;

Вы наш сотрудник, если:

• Умеете общаться, задавать вопросы и проявлять заботу о клиенте;
• Владеете правилами телефонного этикета и умеете вести деловую коммуникацию;
• Обладаете стрессоустойчивостью, готовы общаться со сложными клиентами;
• У вас есть такие качества как внимательность и усидчивость для ведения отчетности в Google Docs;
• Обладаете высокой скоростью печати;
• Имеете желание обучаться и постоянного расти профессионально.

Интересно? Оставляйте отклик, с вами свяжется наш специалист в течении рабочего дня!