Резюме: Бизнес-ассистент

Профессиональный профиль
Молодой специалист с опытом операционного управления и административной поддержки процессов. Имею практический опыт координации команды, контроля выполнения задач, работы с документацией, отчётностью и организации ежедневных процессов.
За время работы в сфере общественного питания выросла до позиции менеджера и получила опыт выполнения управленческих задач, включая контроль смены, распределение обязанностей сотрудников, взаимодействие с поставщиками и подготовку внутренних документов.
Интересуюсь развитием в направлениях бизнес-администрирования, управления проектами, аналитики и маркетинга. Быстро обучаюсь, умею самостоятельно организовывать работу и эффективно работать с большим объёмом задач.

Опыт работы
Менеджер кафе
Сфера общественного питания
Опыт работы: 1 год

Основные задачи:
* Организация ежедневной работы команды и контроль выполнения рабочих процессов;
* Координация сотрудников во время смены;
* Распределение задач между сотрудниками;
* Контроль соблюдения внутренних стандартов компании;
* Подготовка графиков работы сотрудников;
* Ведение внутренней документации и отчётности;
* Подготовка и передача документов в бухгалтерию;
* Работа с заказами и взаимодействие с поставщиками;
* Контроль наличия необходимых материалов и продукции;
* Решение операционных вопросов в процессе работы.
Дополнительные обязанности:
* Замещение управляющего в период его отсутствия;
* Выполнение административных задач руководителя;
* Контроль работы смены и принятие самостоятельных решений в нестандартных ситуациях;
* Обучение новых сотрудников.
Результаты:
* Получила повышение до менеджера благодаря высокой ответственности и способности самостоятельно организовывать процессы;
* Неоднократно выполняла обязанности управляющего во время его отсутствия.

Ключевые навыки
Административные и организационные:
* Координация задач;
* Планирование рабочего процесса;
* Контроль выполнения задач;
* Работа с документацией;
* Подготовка отчётности;
* Организация процессов;
* Работа в режиме многозадачности.
Коммуникационные:
* Деловая переписка;
* Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками;
* Решение рабочих вопросов;
* Координация команды.

Digital-навыки:
* Google Workspace (Google Docs, Google Sheets) — базовый уровень;
* Microsoft Word — уверенное использование (создание документов, структурирование информации, таблицы);
* Excel — базовые навыки работы с таблицами, готовность быстро освоить расширенный функционал;
* Notion — опыт использования для организации информации и задач;
* Canva — базовый уровень;
* 1C — начальный опыт работы;
* AI tools (ChatGPT) — создание промптов, структурирование информации, помощь в подготовке материалов и оптимизации рабочих процессов;
* Basic video editing skills.

Готова быстро освоить новые программы и рабочие системы.

Образование
Среднее общее образование (11 классов)
Обучение:
* 9 классов — общеобразовательная школа;
* 10–11 классы — онлайн-школа;
* Сдача ЕГЭ на базе частной школы в Москве.

Языки
Английский язык — B1–B2.

Личные качества
* Высокая ответственность;
* Самостоятельность;
* Быстрая обучаемость;
* Внимательность к деталям;
* Системный подход к задачам;
* Умение работать с дедлайнами;
* Способность быстро адаптироваться к новым процессам.

Профессиональные интересы
Бизнес-администрирование, управление проектами, аналитика, маркетинг, развитие внутренних процессов компании.
Рассматриваю позиции, где смогу приносить пользу команде, развивать профессиональные навыки и постепенно переходить к более сложным управленческим задачам.