Резюме: Администратор удалённо

Опыт работы:

PrinDay
Менеджер по продажам удалённо
Август 2020 — май 2026 (5 лет 11 месяцев )
Продажа выпускных альбомов
*исходящие и входящие звонки - IP телефония;
*работа в переписке;
*презентация, помощь в выборе формата и дизайна альбома;
*отправка коммерческих предложений и акций в Whatsapp;
*обработка входящих обращений;
*доведение до заказа
*контроль оплат

Академия Рами Блекта
Менеджер по работе с клиентами удалённо
Май 2017 — май 2020 (3 года 1 месяц)
*администрирование социальных сетей и канала Ютюб
*обработка входящих заявок на обучение
*контроль оплат

Онлайн Высшая Школа Управления Алекса Яновского
Менеджер по продажам удалённо
Март 2016 — апрель 2017 (1 год 2 месяца)
Продажа тренингов, курсов, вебинаров, книг и других видов обучающих программ в сфере управления бизнесом.
* исходящие звонки - IP телефония; * входящие звонки - IP телефония;
* ведения клиента до заказа
* сопровождение клиентов во время обучения и после;
* работа в CRM системе;
* выполнение KPI по продажам, звонкам.
Образование:

Бакалавр
2009 Луганский государственный институт культуры и искусств,
Луганск
Изобразительное искусство, Художник компьютерной графики

Специалист
1994 Луганское медицинское училище
Сестринское дело, Медицинская сестра

Повышение квалификации, курсы:

2026 Университет образования УНИОБР
Психология (со специализацией гипноз и гипнотерапия), Психолог

2002 Региональный институт менеджмента
Организация производства, Менеджер малого и среднего предприятия

Обо мне:
- Коммуникабельность
- Ориентация на результат
- Клиентоориентированность
- Эмпатичность
- Аналитическое мышление